更新日期：2025年3月19日
生效日期：2025年3月19日
上海乐享似锦科技股份有限公司（以下简称“我们 ”）非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本《凹凸租车隐私政策》向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、通知和修订
九、如何联系我们
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本《凹凸租车隐私政策》（重点内容我们已将字体加粗请您特别关注）并作出相应选择。如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
凹凸租车App的基本功能包括“车辆的出租与租用”。您同意本隐私政策表示您已了解我们产品和服务所提供的基本功能，以及基本功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权。但并不代表您同意我们收集、处理非必要个人信息，提供扩展功能收集的个人信息将在您使用具体功能时单独征求您的同意。如果您拒绝开启扩展功能和非必要个人信息，并不会影响您使用基本功能。
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
为遵守法律法规的要求，以及向您提供更便捷的服务，在您注册成为凹凸租车用户时，您需要至少提供手机号码以创建凹凸租车账号，并完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称及登录密码等）；我们会将您提供的手机号码上传至服务器进行处理，并对其严格保密，采取相适应的数据安全技术措施保证安全性。如果您仅需使用浏览、搜索等功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
当您选择授权使用第三方账号注册、登录时，我们会从第三方获取您共享的账号信息（如头像、昵称及其他您在页面授权的信息）与您的凹凸租车账号进行绑定用于快捷登录。在您选择使用第三方账号注册、登录的部分情况下，我们需要重新验证并绑定您的手机号码，以确认该第三方账号的真实性和关联性。
在你注册使用您的账号过程中，如果您愿意额外补充如下个人信息，将有助于我们向您提供更为个性化的服务：包括您的性别、生日、驾驶证、行驶证等。如果您不提供该等信息，不会影响您享受凹凸租车服务的基本功能。
身份验证：为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制，在您使用特定服务/功能时，我们需要收集您的相关信息进行身份验证，如：当您使用“找回账号”功能时，我们可能会收集您的身份信息，包括您的真实姓名、身份证件号码、护照、驾驶证、行驶证、军官证、台胞证、港澳居民往来内地通行证等能够证明个人身份的信息，用于证实您的身份，帮您找回账号。
为了向您提供周边信息的展示和搜索服务，提升我们的服务表现、效率和功能，经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息，包括：
（1）位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时，我们会收集和使用您的位置信息以便为您推荐周边的生活服务（例如您不需要手动输入所在地理位置就可获得相关服务，估算商家与您之间的实际距离方便您进行消费决策，为您推荐附近的服务品类和优惠信息等）。我们会使用有关技术获取您的位置信息（准确度会有所不同），这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN（如Wi-Fi）接入点、蓝牙和基站、传感器信息。您使用服务中提供的信息中也可能包含相应地理位置信息，例如您在账号资料中设置的地区信息或您上传的图片、视频中的地理标记信息。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集，但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务，或者无法达到相关服务的预期效果。
（2）日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时，我们会收集您的浏览、搜索、点击、收藏、添加购物车、交易、售后、关注、分享、发布等信息并作为有关网络日志进行保存，其中包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络请求等。为保证您在使用凹凸租车平台服务时能够及时收到消息，我们的软件需要与服务器维持通信状态，以进行必要的更新，包括本地热点更新、软件更新和升级等，这些设置都是基于为用户提供更佳的使用体验。
您在凹凸租车上预订/下单租车服务时，您需要根据所选择的服务类型提供联系人信息（姓名、电话号码等）、地址信息（如取车地址时）、服务偏好（如附加驾驶员人数等）等。根据有关法律规定和相关方要求提供您的实名身份信息（包括但不限于您的身份证、军官证、护照、驾驶证、学生证等）、联系人信息（姓名、性别、电话号码等）、紧急联络人信息等。
为向您展示您账号的订单信息及便于您对订单信息的管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。
您在凹凸租车上生成的订单中，将可能包含您的身份信息、联络信息、行程信息、支付信息等，这些都属于敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供，我们也将会在展示订单信息时，在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。
为了便于您管理自己的偏好，寻找具有共同爱好的用户或社区，获得更轻松的访问体验，与好友及第三方进行分享等，您可以收藏/关注/加入您感兴趣的车辆，也可以通过功能组件向第三方进行信息分享。
在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，我们需要在本地访问您的剪切板权限，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于凹凸租车跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，我们不会上传您剪切板的其他信息至我们的服务器。有些手机设备的系统会提示应用（App）正在读取剪切板，但该系统提示无法区分是本地处理还是上传，且由于统计方式的差异，不排除误报的可能。因此，如果您发现类似提示并有疑问，请与我们联系，以便我们定位问题。
当您在凹凸租车上使用相应功能涉及配送（例如车辆代还、代取配送）服务时，凹凸租车、凹凸租车的供应商、与凹凸租车合作的商家或第三方配送公司（以下简称“配送公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意凹凸租车、凹凸租车的供应商、与凹凸租车合作的商家或第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的租用的车辆能够安全送达。
我们的配送员在为您提供配送服务的同时，基于某些业务法律要求实名认证的需求，会协助您完成实名认证，例如在您交接车辆时。我们在此环节会使用您的身份证通过国家有权认证机构的专有设备对您的身份进行核验，我们不会在此环节收集您的身份证信息，且我们的配送员均须遵守公司严格的保密制度规定。
您在凹凸租车上主动对商家的产品/服务进行评价或发布其他内容（如分享心情、状态、签到、攻略等信息）时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像和发布内容等。如您选择以匿名方式发布评价信息时，我们将不展示您的昵称、头像。
您可以选择开启系统的相机权限，通使用拍照、录视频、扫码等功能授权凹凸租车访问您的相机，以便于您可以实现“扫一扫”、或者通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容，如果您需要录制并发布有声视频时，您还需开启麦克风权限。相机功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现扫码功能，或者无法通过拍摄图片、视频等方式进行点评或互动，但不会影响您享受凹凸租车服务的基本功能。
您可以选择开启系统的相册权限（部分机型中为存储权限），通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册，以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式发布图文视频内容，但不会影响您享受凹凸租车服务的基本功能。
您在凹凸租车上进行订单支付时，您可以选择凹凸租车的第三方合作机构（如微信支付、支付宝、银联、Apple Pay等合作方）所提供的服务进行支付。我们需要收集您的凹凸租车订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享，以确认您的支付指令并帮助您完成支付。其中，关于Apple Pay进行个人信息收集的补充说明：当您选择使用Apple Pay支付时，为完成支付功能所需，可能会要求您向在线支付机构提供银行卡信息等，但我们的App不会储存、分享您的任何个人信息，我们亦不会收集或以任何形式储存来自你所填写的信息并销售给广告或其它营运机构。
如您使用的软件版本和硬件设备支持指纹或面容ID支付(TouchID、面容ID)，您还可以在支付设置中选择开启或关闭对应的指纹或面容ID支付功能，我们会在您支付过程中提供相应选项，同时您也可以选择密码、短信验证码等其他方式支付。支付的过程中，我们仅收集验证的结果，而不会直接收集您的指纹或面容ID信息。
当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息（如配送地址、联系方式等）时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
为了保证服务体验、处理服务纠纷，您在订单履行过程中拨打或者接听开启号码保护（隐私号）的电话时，您与商家、骑手间的通话信息可能会被录音。当您与车主/租客、车管家间出现服务纠纷时，平台可依法调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据。
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您访问及使用我们的产品/服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息、网络状态信息，包括您使用的设备型号、设备MAC地址、设备序列号（SN）、设备识别码（如IMEI/AndroidID/IDFA/IDFV/Android OAID/HarmonyOS OAID/UAID等设备标识符）、WIFI状态（如SSID、BSSID）、位置信息（如IP地址）、电信运营商等软硬件特征信息。未经您的授权，我们不会提前获取以上信息。
同时，为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集安装的移动应用列表信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源，用于判断账号安全、交易安全，识别违法违规情况、检测及防范安全事件。
为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
（二）其他
您可以通过凹凸租车为其他人预定各类产品/服务，并提供该实际服务接收人的有关信息，此前请您确保已取得相关人的授权。
如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求您的授权同意。
（三）征得同意的例外
请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1. 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2. 为履行法定职责或者法定义务所必需；
3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5. 依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6. 法律法规规定的其他情形。
请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
（四）个人信息的使用规则
为满足您的个性化需求，维护、改进我们的产品或服务质量，我们会在符合法律规定的情况下使用您的如下信息，如不同意，您可以按照本隐私政策“五、您如何管理您的个人信息”提供的方式关闭相关授权。
1、我们会根据本隐私政策的约定，为实现我们的产品与/或服务功能而对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，对用户信息进行调查研究和分析，包括但不限于为调查研究和分析目的向本公司的关联公司、第三方分析机构转移和/或共享用户信息，该等调查研究与分析应旨在进一步维护、保护和优化凹凸租车服务的服务质量并提高用户满意度。
3、请您了解并同意，对于您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将被视为在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权同意我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息，具体请详见《凹凸租车用户注销协议》https://m.atzuche.com/node/cms/tpl/yonghuzhuxiao?isHiddenNavi=1。
4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。请您理解，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。在凹凸租车根据实际业务需要对凹凸租车服务作出任何操作（包括但不限于变更、中断、中止、终止、更新凹凸租车服务）、就《凹凸租车会员服务协议》及其他凹凸租车与您签订的协议作出任何修正、声明、通知、警示、更新等相关事宜时，凹凸租车可根据用户信息（尤其是电子邮件地址或手机以代替邮政信件进行沟通）向您进行告知和提醒，且阁下在此同意接受该类信息。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品或服务。
（五）设备权限调用
为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问。请注意，不同设备系统（如IOS、Android、HarmonyOS等）适配的权限会有所不同，具体的权限调用说明详情如下：
设备权限：位置
功能说明：获得用户位置信息
使用目的：用于向用户推荐周边的商品、出行服务、使用地图导航功能等
设备权限：IDFA（iOS14及以上）
功能说明：识别用户广告识别符
使用目的：用于保障用户的账号、交易安全及接收个性化广告
设备权限：电话状态
功能说明：访问电话状态
使用目的：获取设备识别码用于保障用户的账号及交易安全，以及获取设备通话状态
设备权限：相机
功能说明：调用摄像头拍摄
使用目的：用于扫码、拍照、上传图片/视频
设备权限：麦克风
功能说明：调用麦克风录音
使用目的：用于语音聊天、录制视频
设备权限：通讯录
功能说明：读取指定联系人信息
使用目的：用于快速填写联系人
设备权限：照片读取
功能说明：写入照片
使用目的：用于写入和读取用户相册信息
设备权限：日历
功能说明：写入日程信息
使用目的：用于向用户提供预订日程记录和提醒服务
设备权限：指纹ID/面容ID
功能说明：读取指纹ID/面容ID
使用目的：用于用户使用指纹、面容支付功能
设备权限：存储 读取
功能说明：写入存储
使用目的：用于存储用户拍摄的照片和视频，以及实现应用内升级和页面数据缓存等
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie的使用
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程；为您提供安全购物的偏好设置；帮助您优化对广告的选择与互动；保护您的数据安全等。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
（二）网络Beacon和同类技术的使用
除Cookie外，我们网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素”GIF文件或“网络Beacon”)等其他同类技术，它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有：
1. 我们通过在我们网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookie辨认注册用户。
2. 我们通过得到的Cookie信息，可以在我们网站提供个性化服务。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1、我们不会与凹凸租车以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护凹凸租车、凹凸租车的关联方或合作伙伴、您或其他凹凸租车用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4）只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7）基于学术研究而使用；
（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、为实现基于凹凸租车账户向您提供相关产品或服务，向您展示可能感兴趣的内容，保护您的账户与交易安全，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供产品/与或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 我们的合作伙伴包括以下类型：
（1）商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的供应商。这些支持包括为我们供基础设施技术服务、车辆配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能，比如我们必须与车辆派送服务供应商共享您的订单信息才能安排送货；当您租用的车辆由供应商直接提供服务时，我们需要将您订单中的订购信息和收货信息共享给供应商，以指示其交付商品或提供服务。
（2）第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
（3）委托我们进行推广的合作伙伴（“委托方”）。有时我们会接受其他企业委托向使用我们产品与/或服务的用户群进行促销推广。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托方共享，但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息或者将这些信息进行汇总，以便提供该等信息并不会识别您个人。例如我们可以告知该委托方在浏览了委托方推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品的人数，或者向委托方提供不能识别个人身份的统计信息，以帮助其了解受众或顾客。
4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感信息使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护个人敏感信息。
我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享，不同设备系统（如IOS、Android、HarmonyOS等）的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类等，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。请您知悉，为确保您能正常使用SDK的功能来接收消息，在部分移动设备厂商的设备上，我们接入的Push SDK可能会存在通过系统发送广播唤醒App自启动的行为，自启动行为仅会在征得您授权同意的情况下进行，如未征得您同意，则不会存在自启动行为。
目前凹凸租车接入的第三方SDK列明如下：
第三方公司名称：中移互联网有限公司
产品/服务：中国移动
涉及个人信息：设备信息（IDFV）、设备品牌、运营商信息
使用场景：在用户每次选择一键登录时使用
使用目的：根据用户选择，为用户提供一键登录功能
共享方式：SDK本机采集
官网链接：
https://dev.10086.cn/
隐私政策链接：
https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
第三方公司名称：中国联合网络通信有限公司
产品/服务：中国联通
涉及个人信息：设备标识符（包括IMEI、MAC、IMSI）：可选个人信息，用于推送服务基本业务功能场景中生成终端用户设备唯一标识的补充，提升唯一设备标识的准确性，进而提升推送的精确度和触达率；设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言）、软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）：用户分群、应用自启动、链路调节器扩展功能所必要个人信息：有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好，帮助您为用户提供更合适的推送内容，同时优化SDK长连接稳定性，提升推送送达率及应用活跃度及通过合并链路，达到为用户省电省流量的目的
使用场景：在用户每次选择一键登录、推送消息时使用
使用目的：为用户提供通知信息推送功能，如App 公告、更新升级、推送场景与一键认证登录功能
共享方式：SDK本机采集
官网链接：
http://www.chinaunicom.com.cn/
隐私政策链接：
https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html
第三方公司名称：世纪龙信息网络有限责任公司
产品/服务：中国电信
涉及个人信息：设备类型、系统版本、设备品牌、运营商信息、网络信息
使用场景：在用户每次选择一键登录时使用
使用目的：根据用户选择，为用户提供一键登录功能
共享方式：SDK本机采集
官网链接：
https://id.189.cn/
隐私政策链接：
https://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl=
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
产品/服务：微信
涉及个人信息：设备信息（AndroidID）、网络信息、微信账号信息
使用场景：在用户每次选择第三方账号登录时使用
使用目的：根据用户选择，为用户提供第三方账号登录功能
共享方式：
SDK本机采集
官网链接：
https://open.weixin.qq.com/
隐私政策链接：
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
第三方公司名称：华为技术有限公司
产品/服务：华为
涉及个人信息：设备信息（HarmonyOS OAID、AndroidID）、网络类型、设备型号
使用场景：向用户每次推送通知消息时使用
使用目的：根据用户机型，为用户提供通知信息推送功能
共享方式：SDK本机采集
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/hms/pushservice.html
隐私政策链接：
https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
第三方公司名称：小米科技有限责任公司
产品/服务：小米
涉及个人信息：设备信息（Android OAID、AndroidID）、网络类型、设备型号
使用场景：向用户每次推送通知消息时使用
使用目的：根据用户机型，为用户提供通知信息推送功能
共享方式：SDK本机采集
官网链接：
https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策链接：
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
第三方公司名称：维沃移动通信有限公司
产品/服务：VIVO
涉及个人信息：设备信息（Android OAID）、网络类型、设备型号
使用场景：
向用户每次推送通知消息时使用
使用目的：根据用户机型，为用户提供通知信息推送功能
共享方式：SDK本机采集
官网链接：
https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366#w1-08185430
隐私政策链接：
https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
第三方公司名称：广东欢太科技有限公司
产品/服务：OPPO
涉及个人信息：设备信息（Android OAID、IDFA）、设备型号
使用场景： 向用户每次推送通知消息时使用
使用目的：根据用户机型，为用户提供通知信息推送功能
共享方式：SDK本机采集
官网链接：
https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10704
隐私政策链接：
https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
第三方公司名称：荣耀终端有限公司
产品/服务：荣耀
涉及个人信息：设备信息（Android OAID、AndroidID ）、网络类型、设备型号
使用场景：
向用户每次推送通知消息时使用
使用目的：根据用户机型，为用户提供通知信息推送功能
共享方式：SDK本机采集
官网链接：
https://developer.hihonor.com/cn/
隐私政策链接：
https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy/
第三方公司名称：珠海市魅族通讯设备有限公司
产品/服务：魅族
涉及个人信息：设备信息（Android OAID）、运营商信息、网络类型、设备型号
使用场景：
向用户每次推送通知消息时使用
使用目的：根据用户机型，为用户提供通知信息推送功能
共享方式：SDK本机采集
官网链接：
https://open.flyme.cn/
隐私政策链接：
https://www.meizu.com/privacy-policy
第三方公司名称：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
产品/服务：极光推送SDK
涉及个人信息： 设备标识符（包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID）、设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言）、网络信息（包括网络类型、运营商信息、IP地址、WIFI状态信息）、推送信息日志：必要个人信息，用于推送服务基本业务功能场景中生成脱敏的终端用户设备唯一性标识，保证服务在不同设备上的兼容性和准确识别，同时了解推送信息送达的情况。设备标识符（包括IMEI、MAC、IMSI）：可选个人信息，用于推送服务基本业务功能场景中生成终端用户设备唯一标识的补充，提升唯一设备标识的准确性，进而提升推送的精确度和触达率；网络信息（包括SSID、BSSID、WIFI列表信息、基站信息）：可选个人信息，用于推送服务基本业务功能场景中判定模糊位置信息，选择就近推送服务节点提供推送服务，提升推送触达率。位置相关信息：地理围栏、用户分群推送扩展功能所必要个人信息，用于提供线下场景的精细化推送，根据位置信息推荐更符合您需要的推送内容；软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）：用户分群、应用自启动、链路调节器扩展功能所必要个人信息：有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好，帮助您为用户提供更合适的推送内容，同时优化SDK长连接稳定性，提升推送送达率及应用活跃度及通过合并链路，达到为用户省电省流量的目的
使用场景：向用户每次推送通知消息时使用
使用目的：为用户提供通知信息推送功能，如App 公告、更新升级、推送场景、一键认证登录功能
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
共享方式：SDK本机采集
官网链接：
https://www.jiguang.cn/
隐私政策链接：
https://www.jiguang.cn/license/privacy
第三方公司名称：中国银联股份有限公司
产品/服务：银联云闪付
涉及个人信息：操作系统版本、手机号码、定位信息、设备型号、应用信息（应用名、应用版本号）
使用场景：在用户每次选择第三方支付方式时使用
使用目的：根据用户选择，为用户提供第三方支付功能
共享方式：SDK本机采集
官网链接：
https://open.unionpay.com/tjweb/index
隐私政策链接：
https://wallet.95516.com/s/wl/WebAPP/helpAgree/page/agreement/regPrivacy.html
第三方公司名称：财付通支付科技有限公司
产品/服务：微信支付
涉及个人信息：设备信息（AndroidID）、网络信息、微信账号信息
使用场景： 在用户每次选择第三方支付方式时使用
使用目的：根据用户选择，为用户提供第三方支付功能
共享方式：SDK本机采集
官网链接：
https://pay.weixin.qq.com/static/applyment_guide/applyment_index.shtml
隐私政策链接：
https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
第三方公司名称：支付宝（中国）网络技术有限公司
产品/服务：支付宝
涉及个人信息：设备信息（AndroidID、IDFV、BSSID）、定位信息、网络类型、设备型号、设备品牌、运营商信息、传感器列表
使用场景： 在用户每次选择第三方支付方式时使用
使用目的：根据用户选择，为用户提供第三方支付功能
共享方式：SDK本机采集
官网链接：
https://open.alipay.com/
隐私政策链接：
https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
产品/服务：微信
涉及个人信息：设备信息（AndroidID）、网络信息、微信账号信息
使用场景：在用户进行信息分享时使用
使用目的：根据用户选择，为用户提供内容分享至第三方平台功能
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第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
产品/服务：QQ
涉及个人信息：网络信息、QQ账号信息
使用场景：在用户进行信息分享时使用
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第三方公司名称：高德信息技术有限公司
产品/服务：高德地图
涉及个人信息：位置信息、IDFA、OAID、GAID、IIP地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi信号强度信息、WiFi网关地址、SSID、BSSID、基站信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息、经纬度、设备品牌及型号、操作系统、运营商信息
使用场景：在用户选择查看地图位置、地图导航功能时使用
使用目的：为用户提供查看地图位置、地图导航功能
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第三方公司名称：阿里云计算有限公司
产品/服务：阿里云
涉及个人信息：网络状态信息、Wi-Fi信息、设备信息
使用场景：利用阿里云的服务自行上传、下载、分发等通过阿里云的技术服务处理的数据。
使用目的：为用户提供车辆照片、证件照片上传功能
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第三方公司名称：腾讯云计算（北京）有限责任公司
产品/服务：腾讯云通信
涉及个人信息：设备标识符（如AndroidID）、聊天信息内容（如剪切板、相册图片等）、设备硬件及网络信息
使用场景：用于租客和车主进行聊天沟通
使用目的：在租客和车主进行直接聊天沟通时使用
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隐私政策链接：
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第三方公司名称：上海掌之淘信息技术有限公司
产品/服务：ShareSDK
涉及个人信息：设备标识符（如AndroidID）、分享信息内容（如剪切板、相册图片等）、设备硬件及网络信息
使用场景：用于帮助用户分享信息
使用目的：在用户需要分享车辆信息的时候，提供分享功能组件
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隐私政策链接：
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第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
产品/服务：腾讯Bugly
涉及个人信息：设备信息（AndroidID、IDFV、BSSID）、日志信息
使用场景：当APP异常崩溃时，收集错误日志
使用目的：当APP异常崩溃时，收集错误日志
共享方式：SDK本机采集
官网链接：
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隐私政策链接：
http://bugly.qq.com/v2/contract
请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
（二）转让
随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或类似的交易，如涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
除了上述情况，我们不会未经您的明确同意将您的个人信息进行转让。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
1. 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
请注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您的交易信息，以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益所必需的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行所必需的；
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益所必需但又很难得到本人同意的；
5. 其他维护公共利益的情形所必需，例如您的信用评价信息必需被公开/共享；
6. 您自行向社会公众公开的个人信息；
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外；
8. 其他依法规定可以无需征得授权的情况。
根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保存和保护您的个人信息
（一）个人信息的保存
1. 保存期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；保证我们为您提供服务的安全和质量；您是否同意更长的留存期间；是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求进行数据处理。
2. 保存地域
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。
基于本隐私政策中所载的目的，您的个人信息可能被传输至中国以外的国家或地区进行处理，我们将根据法律法规要求履行相应流程和合规义务，以保护您的个人信息安全，相关情形包括但不限于：
（1）基于法律法规的明确规定；
（2）在传输您的个人信息前，向您告知上述信息并征得您的授权同意；
（3）您主动发起的跨境预订、下单、交易等个人行为（如预订境外酒店、景区门票等）；
除非符合法律法规规定的征得同意的例外情形外，我们将严格按照法律及监管要求，采用合理的方式向您明示告知所涉产品/服务的境外接收方的名称、联系方式、处理个人信息的目的、方式和种类、以及您享有的个人信息的权利和行使方式，并征得您的授权同意。例如，在您预订车辆租用服务时，我们将会在您下单前通过订单填写或订单确认页面向您明示告知上述信息，并征得您的授权同意，具体的告知同意形式，以具体产品/服务的订单页面为准。
在向境外提供您的个人信息前，我们将通过开展数据出境安全评估、经专业机构进行个人信息保护认证、或与境外数据接收方签署网信部门制定的数据出境标准合同等方式，以符合法律、行政法规和国家网信主管部门规定。我们将要求境外数据接收方按照不低于中国法律要求的安全和保密措施保护您的个人信息安全并履行相应的个人信息保护义务。
3. 终止运营
如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息根据法律法规的要求进行处理。
（二）个人信息的保护措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
凹凸租车的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
凹凸租车采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
凹凸租车采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
凹凸租车采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、凹凸租车为保护个人信息采取的其他安全措施
凹凸租车通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
凹凸租车通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
凹凸租车建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
安全认证和服务。我们存储您个人信息的底层云技术通过了公安部安全等级保护三级认证，同时还获得了互联网诚信单位认定。
为加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对保护个人信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的凹凸租车及凹凸租车关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被终止与凹凸租车的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
5、我们还在用户数据保护上做了一些创造性工作：在凹凸租车配送体系，隐藏了部分关键信息，避免用户个人信息在配送环节的暴露，同时,大力强化对凹凸租车车管家的数据安全培训和要求，提高员工保护用户个人信息的意识。
6、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。在通过凹凸租车与第三方进行网上产品与/或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。
7、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，凹凸租车制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。凹凸租车也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施并联合相关部门进行溯源和打击。
一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，当难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
8、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
9、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄露，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策【九、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
五、您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利。根据法律法规要求，在特定情形下，除您另有安排，您的近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对您的相关个人信息行使以下权利。
1、您有权访问、更正、删除您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
（1）您的账户信息：APP端您可以在“凹凸租车-我的-设置”页面进入“账户安全”菜单，查阅您提交给凹凸租车的个人信息（账户密码、电话号码等），你也可通过上述途径更新除身份及驾照认证信息之外的其他个人信息（您的实名认证信息是您通过实名认证时使用的姓名和身份证信息），如您需要变更您的身份证及驾照认证信息，您可通过app端服务工单留言反馈或联系在线客服申请变更。
（2）您的浏览信息：您可以访问或清除您的搜索历史记录，APP端路径为：搜索历史记录：首页--点击顶部“搜索框”可看到搜索记录；
（3）您的档案信息：您可以在移动端“我的-设置-个人信息”中，主动添加您的昵称、性别、生日和介绍，使您在购买相关产品和服务时更加便捷，也便于我们向您推荐您可能感兴趣的商品。您可通过此路径对您的上述信息进行删除和修改。
（4）对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
（5）您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
2、删除您的个人信息
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括浏览信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您注销了凹凸租车账户；
（5）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体已经获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求，我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外，对于额外个人信息的收集和使用，您可以与凹凸租车客服联系给予或收回您的授权同意。您可以改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围：
您可以在凹凸租车App “我的—设置—隐私” 中修改设备权限功能的方式给予、修改或收回您的授权同意（例如，您可以在“我的—设置—隐私”中收回您“允许凹凸租车访问相机权限”的用户同意授权）。对于您无法直接通过上述方式设置的授权，您可以通过与凹凸租车App联系进行修改。
当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
4、注销账户
您可以在我们的产品中直接申请注销账户。您可以通过移动端APP访问“我的--账户设置-账户安全-注销账户”完成账号注销；关于您注销账户的方式以及您应满足的条件，请详见《凹凸租车用户注销协议》。
您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
5、获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。
6. 发送促销信息
我们会不定期通过第三方渠道短信推送优惠活动及促销活动，您可及时查看并参与。
7、如果您不想接受我们给您发送的促销信息，您可随时通过以下方式取消：
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8、约束信息系统自动决策
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9、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为凹凸租车存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以发送电子邮件至privacy@atzuche.com或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全有关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
六、未成年人的个人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，您无法使用凹凸租车平台提供的车辆租赁服务。
如果有事实证明未满十四周岁的未成年人（以下称为“儿童”）并未取得监护人同意的情况下注册和使用了我们的服务，监护人可以联系凹凸租车客服，我们会在确认后尽快删除相关儿童的个人信息。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉，请联系我们。
我们会采取相关技术措施对儿童信息进行保密，且存储的儿童信息不会超过实现其收集、使用目的所必需的限度和期限。当我们的产品和服务发生变更或停止运营或存储期限届满等情形时，我们将采取如通知、公告等方式通知监护人和儿童，并在合理期限内删除或匿名化处理儿童个人信息。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境外运营中收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，但以下情形除外：
（1） 适用的法律有明确规定；
（2） 获得您的明确授权；
（3） 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。在此类情况下，我们会确保根据本地隐私政策使您的个人信息得到在中国人民共和国境内足够同等的保护。
八、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着凹凸租车业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在凹凸租车网站、凹凸租车移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问凹凸租车以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于通过第三方渠道发送的短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。
九、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
个人信息保护负责人邮箱：privacy@atzuche.com
联系地址：上海市徐汇区桂林路406号5栋
您还可以随时通过app端服务工单留言反馈等多种方式与我们联系，凹凸客服工作时间9:00-18:00，全年无休。
2、一般情况下，我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。